Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Arbeitstage: Montag bis Freitag Stundenlohn: 17,50 € Bereich: IT/ Informatik Einsatzort: Kerpen-Sindorf ✔️ Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen ✔️ Pünktliche und korrekte Lohnauszahlungen ✔️ Prämie von 500 € pro geworbenen neuen Mitarbeiter ✔️ Coporate Benefits bei über 800 Firmen ______________________ Darauf kannst Du Dich freuen: Unbefristeter Arbeitsvertrag als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Attraktive Bezahlung inkl.sehr guter Übernahmechancen Als IT-Systemelektroniker (m/w/d) kannst Du Dich auf einen beliebten Kunden mit flachen Hierarchien freuen Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld erwarten Dich ______________________ Hier ist Dein Können als IT-Systemelektroniker (m/w/d) gefragt: Selbstständige Durchführung von Asset-Service gemäß Dienstleistungsbeschreibung Problem-/ Schwachstellenidentifikation Eigenständige Pflege von Kundendatenbanken Kundenbetreuung per Telefon Einbau von Hardwarekomponenten nach Anleitung Eigenständige Installation von Computersystemen, Networkkomponenten und Servern ______________________ Damit überzeugst Du uns: Abgeschlossene technische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Alternative Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Hard- & Software Kenntnisse Geübter Umgang mit Office Gute Kenntnisse in Betriebssystemen vorrangig Windows Das ist genau das richtige für Dich?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
DIN VDE, EN 54-16) Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der Arbeiten Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Kundenbetreuung Unterstützung bei der Einweisung und Schulung von Kunden im Umgang mit den Anlagen Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Kommunikationstechnik, IT-Systemelektroniker, Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, bevorzugt Sprachalarmierung oder Beschallungssysteme Kenntnisse der einschlägigen Normen (DIN VDE, DIN EN 54, VdS-Richtlinien) Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Freude am direkten Kundenkontakt und selbstständigen Arbeiten Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) sowie moderne Arbeitsmittel Ihr Kontakt Ansprechpartner Elena Muradov Referenznummer 844593/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: elena.muradov@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
DIN VDE, EN 54-16) Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der Arbeiten Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Kundenbetreuung Unterstützung bei der Einweisung und Schulung von Kunden im Umgang mit den Anlagen Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Kommunikationstechnik, IT-Systemelektroniker, Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, bevorzugt Sprachalarmierung oder Beschallungssysteme Kenntnisse der einschlägigen Normen (DIN VDE, DIN EN 54, VdS-Richtlinien) Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Freude am direkten Kundenkontakt und selbstständigen Arbeiten Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse Individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) sowie moderne Arbeitsmittel Ihr Kontakt Ansprechpartner Elena Muradov Referenznummer 844593/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: elena.muradov@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Taschengeld in Form von Urlaubsgeld Coole Firmenevents Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Boni Corporate Benefits Edenred-Karte nach deiner Probezeit – Wir laden deine Edenred-Karte monatlich mit 50 € auf, die du flexibel für Essen, Shopping oder Mobilität nutzen kannst Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitstechnik Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien – Dutz Kultur bis in die Chefetage Eine lösungsorientierte Herangehensweise, in der Du Gehör findest und deine Stimme wichtig ist Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Profil Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker oder Informationselektroniker bzw.
Wir suchen für unsere Standorte im gesamten Bundesgebiet: Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flotte Dienstwagen, inkl. privater Nutzung Hochwertiges Werkzeug, ganz nach deiner Wahl Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung sowie Asset-Management von Equipment Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in Supportsystemen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung im Fieldservice sowie im Anwendersupport Gute Kenntnisse im Bereich Standardhardware, MS Produkte und Peripheriegeräten Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.